见到市纪委监委案件监督管理室二级主任科员彭桂馥时，他正在接待几位前来咨询案管业务的干部，脸上笑意盈盈，讲解耐心细致。

在同事们眼中，40岁的彭桂馥已是案件监督管理业务“专家”，认真负责、默默耕耘、日复一日的平凡坚守，是他的标签。谈起自己的工作，谈起获得的“全市纪检监察系统2018-2019年度业务能手”这些荣誉，他笑着说：“没有什么特别，就是尽本分，把该做的事情做好。”

在纪检监察系统工作13年，彭桂馥历经了多个工作岗位，但更多的时间却是在案管线。案件监督管理室承担着线索管理、组织协调、监督检查、督促办理、统计分析等职能，是纪检监察的“幕后战线”，相比办案一线的惊天动地，这条战线的工作显得更为基础和繁琐。

案件线索有多少条？怎么转办？如何确保问题线索在各个环节得到精准有效管控和规范高效流转？这些都考验着彭桂馥的严谨细致。

在一严重违纪案件执纪审查中，省纪委将51条问题线索及相关谈话笔录、部分证据材料交由益阳市纪委办理，要求3个月内处置到位。

当时正值国庆假期，为了能尽快转办、分办问题线索，彭桂馥加班加点，对51件问题线索仔细梳理比对、分类甄别，提出处置建议。问题线索交由15个纪检监察组织承办后，他又跟踪督办、掌握进度、平衡把关，提前41天完成省纪委交办的任务。

省纪委案管室对此充分肯定：“益阳坚持实事求是，处置线索高效，用好了监督执纪‘四种形态’，实现了政治效果、纪法效果、社会效果相统一。”

“‘安全’是彭桂馥工作的底线，为此他付出了常人难以想象的耐心、细心。”市纪委常委严文凯说。

排查隐患、协调联络、应急管理……这些都是彭桂馥的工作日常。越是节假日，越不能掉以轻心。最长的时候，彭桂馥连续一个多月没有回家。“每天忙完基本都到晚上12点了，有时候不放心，凌晨两三点还会起来看看，总担心哪些细节没有处理到位。”

最难的是要敢于得罪人。

在一次监督检查中，彭桂馥发现一名基层纪检监察干部存在违规行为，他当即指出并责令该干部作出书面检查。

“后来我们才了解到，这位干部和彭桂馥是邻居、朋友。他能在第一时间果敢地作出决定，不容易。”市纪委监委案件监督管理室主任黄鹤说。

抵制人情，又是另一个难关。

在彭桂馥的钱包里，放着一张印有“湖南省纪检监察干部监督执纪‘十不准’”字样的卡片。无论是有人找他特意打听消息，还是日常交往中的试探，他都会把这张卡片拿出来展示给对方看。这样的拒绝，无声却有力。

“我的战友在前面冲锋陷阵，我在后方就不能跑风漏气，要更加严格地要求自己，该管的绝对监督到位，不该说的绝对不能外漏。”彭桂馥说。

在案管一线工作多年，忙碌的工作节奏、紧张的工作状态，彭桂馥和同事们早已习以为常。但谈起家人，彭桂馥却很过意不去。这么多年，家里都是父母帮衬着妻子操持。孩子从出生到现在读小学四年级，彭桂馥很少陪伴，为了不缺席孩子的成长，他常用书信和孩子交流。

“干纪检监察工作，需要付出、需要奉献，家人的理解与支持，让我工作有底气、更安心。”彭桂馥说。