全市各级纪检监察机关聚焦群众关心关切的问题，深化民生领域信访问题化解，开展流动接访、一线走访，深入倾听群众诉求，摸排民生领域信访线索，办好民生实事，守护公平正义。

　　沅江市纪委监委紧盯民生领域信访问题，坚持重心下移，主动约访、带案下访，并健全回访机制，面对面征求群众意见建议，以群众满意度检验工作成效。图为该市琼湖街道纪工委干部在渔民新村与群众交流，对已办结的信访举报问题开展回访，了解上岸渔民集中安置、就业扶持等政策落实情况。（沅江市纪委监委  盛拥军  摄）

　　桃江县纪委监委将民生领域信访问题化解作为基层监督重点，健全“室组地”协同联动机制，聚焦惠农补贴、养老医保、生态环境等群众关切领域，通过一线核查、联动督办、整改回访推动民生信访诉求闭环处置。图为该县武潭镇纪委干部针对群众信访反映的河道生态问题开展整改“回头看”，实地核验治理成效。（桃江县纪委监委  邬文举  摄）

　　安化县纪委监委将民生领域信访问题作为监督重点，组织纪检监察干部深入田间地头开展监督检查，对民生短板问题靶向督办，推动闭环整改，解决群众急难愁盼。图为该县纪检监察干部在东坪镇大园村走访。（安化县纪委监委  廖慧  摄）

　　赫山区纪委监委紧盯住宅小区设施维保缺位、矛盾纠纷多发等物业领域突出问题，统筹各乡镇、街道纪（工）委组成专项监督组，着力化解物业领域信访问题。图为赫山区朝阳街道纪工委督促社区、物业与群众面对面沟通，化解矛盾纠纷，提升服务质量。（赫山区朝阳街道纪工委  吴霞  摄）

　　南县纪委监委立足岗位职责，耐心规范接待来访群众，详实、准确记录群众反映的村级小额公益补贴发放等事项，做好政策解释说明，最大限度解决群众合理诉求。（南县纪委监委  范昊  摄）

　　资阳区沙头镇纪委将群众信访诉求作为监督切口，深入友谊村走访了解高标准农田项目建设情况，围绕工程质量、建后管护等环节收集群众意见，推动相关问题在一线发现、在一线解决。（资阳区沙头镇纪委  闵子富  摄）

　　安化县江南镇纪委完善信访问题快速处置机制，积极回应群众关切，用精准监督推动涉纪信访问题化解在基层、解决在一线。图为该镇纪委干部在联盟村了解群众反映的农村集体“三资”管理相关情况。（安化县江南镇纪委  张紫荆  摄）

　　资阳区汽车路街道纪工委坚持把群众信访诉求作为监督发力点，深入南岳宫社区调查核实居民反映的社区管理等方面的问题，通过走访群众、查阅资料等方式，推动问题解决。（资阳区汽车路街道纪工委  徐梓戈  摄）

　　赫山街道纪工委针对物业纠纷、基层治理、应急保障等高频民生信访问题分类建立化解指引，联动相关职能部门协同发力，集中攻坚破难题。图为赫山街道纪工委工作人员逐案了解信访件化解情况。（赫山街道纪工委  朱慧琳  摄）